Reposiciones y cancelaciones


REPOSICIONES:

-Solo se realizan  y se notifican al momento de la entrega, ninguna reposición se realizará por teléfono o en oficina y tampoco se puede realizar el reembolso total o parcial, para proceder es necesario enviar un correo a contacto@pipirita.com y entregar el producto a reponer completo,  si usted conserva el producto completo y/o se notifica después de ese momento NO es posible aplicar la reposición.

-Una vez que lo recibamos y comprobemos el estado del producto procederemos a reembolsarle el importe de los artículos devueltos como saldo a favor o mediante un vale descuento si así lo solicita.

-Tenga en cuenta: Los gastos de transporte de la devolución correrán siempre por parte del cliente. No admitiremos devoluciones enviadas contra reembolso.

-No se admitirán reposiciones que no estén tramitadas a través del correo.

-En ningún caso se devolverá el importe abonado por el envío de su pedido, en caso de haberle sido cobrado.

-Si devuelve parte de las unidades por defecto de un mismo pedido se calculará teniendo en cuenta el precio de las unidades afectadas, no de las unidades totales de un pedido.

-Tenga en cuenta que el reembolso por reposición como saldo a favor o en vale descuento se realizará inmediatamente al recibir la mercancía y puede tardar hasta 14 días en realizarse.

-Su correo será tomado en cuenta para enviar futuras promociones, en caso de no estar interesado en recibirlas indicarlo o darse de baja.

Puede proceder la reposición de cualquier artículo por motivos de errores dentro de los siguientes 10 días de su compra para reembolso o nota de crédito, excepto:

-Si por error se deposita a la cuenta NO es posible realizar el reembolso, su depósito o trasferencia se toma como saldo a favor y dispone de 10 días naturales para utilizarlo.

CANCELACIÓN:
-Toda cancelación antes de la autorización o facturación causará el 60% sobre el valor total en el mes en curso y este es depositado al ultimo día del mes en curso (corte).

-Todos los reembolsos se realizan el 1er día hábil de cada mes sin excepción (corte).

-Si su pedido ya fue facturado o producido su pedido no podrá reembolsarse o cancelarse.

-Ninguna fecha de entrega se garantiza, ya que en ocasiones se requiere de cierres de producción; el día de entrega pude variar lo cual no es motivo de reposición, reembolso o cancelación.

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